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第 383 章 对娄晓娥的提点


张丽华听着众人交谈,见大家聊得投入,悄悄起身:“我去买点菜,大家就在家里吃顿饭吧,正好热闹热闹。”

“好,丽华,那辛苦你了。”杨卫国点头应下,语气里带着客气。

张丽华莞尔一笑:“没事,你们聊。”转身拿起菜篮子就出了门。

院子里,娄晓娥正急切地追问:“李总,您接着说,这超市的问题到底出在哪?我总觉得哪里不对劲,各分店的货是齐的,服务也没差,可就是营业额上不去。”

李强放下茶杯,指尖在桌面轻轻点了点:“娄总,您的超市布局没问题。沪城、京城、羊城、江城都开了分店,看着摊子大,但每个城市的消费习惯不一样——京城人认老字号,羊城人重新鲜,江城人图实惠,您用一套模式跑遍全国,肯定行不通。”

娄晓娥皱起眉:“你的意思是,要按城市调整策略?”

“对。”李强点头,“比如京城分店,多上些本地老字号的副食、点心;羊城那边,生鲜区扩大三倍,凌晨到的海鲜直接摆出来,他们就认这个鲜;江城呢,搞些‘平价专区’,把日用品价格压一压,老百姓觉得划算,自然就来了。”

金凤在一旁补充:“我去过你京城的超市,货架摆得跟仓库似的,找个东西得绕半天。”

“不如学洋超市那样,按‘生活区’划分,粮油区旁边放调料,零食区挨着饮料,让人顺手就多拿几样。”

娄晓娥眼睛亮了:“还有呢?”

“管理上更得改。”

李强语气加重,“您现在是不是还管着进货?各分店店长一点自主权都没有?江城分店要批一批本地的特色酱菜,还得您签字?等您批下来,黄瓜菜都凉了。”

“让店长自己定?那不乱套了?”娄晓娥有些犹豫。

“不是完全放权,是‘授权’。”

李强解释,“给个大致的预算和品类范围,让他们根据当地情况调货。您抓总账、抓标准就行——比如生鲜的新鲜度、假货严查,剩下的让他们自己折腾。您看杨总这边,电机厂的老师傅们比谁都懂电机,放手让他们干,不就起来了?”

杨卫国在一旁点头:“确实,管太细,底下人反而没干劲。我那建筑公司,现在让老周盯着,我只看季度报表,反而比我天天盯着赚得多。”

娄晓娥若有所思,手指无意识地敲着桌面:“按城市定策略,给店长放权……我回头试试。”

“还有个简单的,”

李强笑了笑,“搞会员制。存一百送十块,积分能换东西,老百姓就爱占这点小便宜,回头客自然多。”

娄晓娥猛地拍了下大腿:“对啊!我怎么没想到这个!”

正说着,张丽华提着满满一篮子菜回来,笑着进门:“聊啥呢?这么热闹,我在门口都听见了。”

“聊晓娥的超市呢,李总给支了不少招。”

杨卫国起身接过菜篮子,“快进屋歇着,我来弄。”

“不用不用,我来就行。”

张丽华笑着往厨房走,“你们接着聊,晚饭保准丰盛!”

院子里的讨论还在继续,娄晓娥越听越有劲头,之前的愁云散了大半,连说话都带着了轻快:“李总,那您再给说说,我那食品厂……”

夕阳斜斜地照进院子,把众人的影子拉得很长,茶香、即将飘出的饭菜香混在一起,透着股踏实的烟火气。

李强在国外待过多年,对商业管理的门道确实门清,他一针见血地说道:“娄总,其实您不必挨个问厂子的问题。说白了,您手底下所有产业的症结,都在管理上。”

“您只要把握好大方向就行——超市得搞激励,隔三差五搞点优惠、发点优惠券,既能提高员工积极性,也能拉动市民消费。还有货物摆放,这里面学问大着呢。”

他顿了顿,继续说道:“现在虽说讲人人平等,但消费层面确实有差异。高消费人群和普通消费者的需求不一样,您要是把超市搞得跟菜市场似的一锅烩,肯定留不住高端客群。”

“得分区——高档商品放一楼,显眼又体面;生鲜蔬菜挪到负一楼,接地气;一楼底下再弄个停车场,方便开车来的顾客。什么样的人逛什么样的楼层,清清楚楚,国外早就这么做了。”

“说到底还是管理的事。”

李强看着娄晓娥,“您呐,不如学学杨总,找个CEO或者总裁,把手里的产业好好整合整合,您也能松口气。”

娄晓娥眼前一亮,当即说道:“李总,要不您来帮我?”

杨卫国在旁边故意咳嗽了两声:“哎,没你这样的啊,挖墙脚挖到自己家这儿来了?”

“噗嗤——”

田丹忍不住笑了,“你们俩都是自家人,分什么彼此?要不干脆把小娥的产业并到你那集团里,省得瞎折腾。”

娄晓娥也动了心思:“李总,要不把我们这边全并购过去?您来挑头。”

李强连忙摆手:“别别别。虽说真要合并,也就是算清股权的事,但你们两家体量都不小,我觉得还是分开运营好。”

“反正都是一家人,成不成立集团无所谓,多招几个得力的管理人员就行。再说我现在是真忙,汽车厂这事儿跑了好几个月,再不落地,杨总估计得拿我是问了,哈哈哈。”

杨卫国哈哈大笑:“李总,不至于不至于。明天你先和田丹去趟汽车厂,探探口风——问问价格、厂子体量,还有工人安置的具体说法。重点是聊聊沪城那边的地皮位置,咱们心里得有个数。”

李强点头:“杨总,我也是这么想的。我先去谈,您要是有不满意的,随时提出来,我们再跟他们沟通,这样也有个缓冲。”

“哟,李总,你学坏了啊,不再是老外那套直来直去了。”杨卫国打趣道。

“哈哈,杨总,入乡随俗嘛。”

正说着,张丽华在厨房门口探出头:“快过来吃饭了!别聊了,菜都要凉了。”

众人这才停了话头,笑着往餐厅走。餐桌上摆满了菜,红烧鱼、炖排骨、炒时蔬,满满一桌子,透着股热热闹闹的家常味。

“快坐快坐,尝尝我的手艺。”张丽华热情地招呼着,给每个人都盛了碗汤。

李强喝了口汤,赞道:“张姐这手艺,比外面大饭店还好。”

“就你会说话。”

张丽华笑着给他夹了块排骨,“多吃点,跑了这么久路,肯定累坏了。”

饭桌上,大家没再聊工作,净说些家常话。

娄晓娥问起金凤在国外的见闻,田丹则跟李智打听汽车厂的技术细节,杨卫国偶尔插两句,气氛轻松又融洽。

窗外的天色渐渐暗了,胡同里亮起了昏黄的路灯,偶尔传来几声自行车铃响。

屋里的灯光暖融融的,映着满桌的饭菜和众人的笑脸,让人心里踏实得很——不管外面的事业做得多大,一家人围坐在一起吃顿饭,总是最舒服的时刻。


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