第 235章 我给你解释个嘚啊，不是你让这么干的吗？

丁义珍心里暗骂了一声“不像话”，但他忘了这口锅，严格来说就是前身留下的。

李达康看见丁义珍来了，但是他没出声，显然是在冷眼旁观，看丁义珍如何处理这场面。

丁义珍：“你们信访局的负责人呢？刘局长在哪儿？叫他立刻出来见我！”

这一嗓子，顿时吸引了所有人的注意。排队的群众纷纷转过头，认出是经常在电视上露面的丁副市长，原本麻木或焦急的脸上立刻涌现出希望，如同看到了救星。

有位颤巍巍的老人激动地往前挪了两步，声音发颤：“丁市长！是丁市长！您可要为我们老百姓做主啊！我们来了好几趟了，腿都跑细了，不是说领导不在，就是让回去等通知，要不就是手续不全……没人真管我们的事啊！”

“是啊丁市长！”“这信访局根本不为老百姓办事！”“连个坐的地方都没有！”……人群里响起了七嘴八舌的附和，压抑已久的委屈仿佛找到了宣泄口。

丁义珍立刻摆出一副痛心疾首又感同身受的表情，他快步走向老人，扶了一下，声音缓和下来却依旧清晰有力，确保大厅每个角落都能听见：“老人家，您别急，慢慢说。还有各位乡亲，大家放心！我丁义珍今天既然来了，既然看到了，就绝不会不管！我们政府就是为老百姓服务的，让大家受了委屈，跑了冤枉路，这是我们的失职！我今天一定给大家一个交代！”

这番掷地有声的话，立刻赢得了群众的片叫好和掌声。“丁市长好样的！”“请丁市长为我们做主！”

丁义珍安抚性地朝群众点点头，这才霍然转身，脸上的温和瞬间被严厉所取代，目光如电，射向早已闻声从里面小跑出来、额头冒汗的信访局刘局长。

“刘局长！”丁义珍的声音带着强烈的压迫感，手指猛地指向那些贴着膜的玻璃窗，“这是怎么回事？！你给我解释解释！谁允许你们把玻璃弄成这样的？啊？”

刘局长被他劈头盖脸的质问弄得手足无措，张口结舌：“丁市长，这……这个……”

“这个什么？”丁义珍根本不给他解释的机会，上前一步，声色俱厉，“信访接待窗口，代表的是我们政府的形象！是倾听群众心声的桥梁！你看看这贴得乌漆嘛黑、人影都看不见的玻璃！这还叫‘透明’吗？这隔开的是玻璃吗？这隔开的是我们政府和老百姓的心！”

他越说越激动，仿佛痛心疾首到了极点：“群众来找我们，是信任我们！你们倒好，搞这么一层东西，是想干什么？怕见老百姓？还是想在背后搞什么见不得光的名堂？！这是严重的作风问题！是在给党和政府的脸上抹黑！”

“立刻！马上！”丁义珍斩钉截铁地命令，“让你的人，现在！就把这些玻璃上乱七八糟的膜，全部给我撕干净！一扇都不许留！要让老百姓能清清楚楚看到里面办事的人，也要让里面的人时刻记得，外面是等着解决问题的群众！不是可以糊弄的对象！”

“是是是！丁市长，我马上办！马上办！”刘局长吓得魂不附体，一边擦汗一边对身后噤若寒蝉的工作人员吼道，“还愣着干什么？没听见丁市长的指示吗？快！找工具，把这些膜都撕了！快点！”

工作人员如梦初醒，慌忙去撕膜。

丁义珍站在重新恢复透明、人影清晰的玻璃窗前，微微点了点头，但眉宇间的厉色并未完全消散。他转身，目光再次扫过大厅里那些依旧站着、面容疲惫的排队群众，尤其在几位年长者身上停留更久。

他的脸色重新沉了下来，转向亦步亦趋跟在身后、脸色发白的刘局长，声音不大，却字字清晰，带着一股不容置疑的问责：“还有这个，刘局长，你给我解释解释。这么多老百姓，这么多老人家，你看看，这位大爷的岁数，怕是比你父亲的年纪都大了吧？你就让他们这么干站着？一站一上午，甚至一天？信访局是衙门吗？是审讯室吗？啊？要是让你爹来这儿站一天，你心里什么滋味？”

刘局长被问得冷汗涔涔，张口结舌：“丁市长，这……我们……地方有限……”

“地方有限？”丁义珍打断他，手指划过大厅相对空旷的区域，“这大厅摆不下几排椅子？放不下几个板凳？我看不是地方有限，是你们心里‘有限’，压根没把老百姓的难处放在心上！形式主义！官僚主义！”

他不再看刘局长，直接对着大厅里忙碌的信访局工作人员，也像是说给所有人听：“去！把你们办公区、走廊里、会议室那些闲着没用、只用来开会摆样子的排椅，全都给我搬出来！就现在！让你们局里所有在岗的、能动的，都去搬！先解决群众没有地方坐的问题！”

“是是是！丁市长！”刘局长哪敢怠慢，连声应诺，转头对工作人员吼道，“没听见吗？还不赶紧按丁市长指示办！所有科室，除了留个接电话的，全都出来搬椅子！”

大厅里顿时更加忙乱，信访局的工作人员小跑着进出，将椅子抬到大厅，按照丁义珍的指示，沿着墙壁和空地排列开来。虽然依旧不算特别舒适，但至少让长时间站立的群众有了歇脚的地方。

丁义珍的目光却并未停留在这暂时的改善上。他走到一个窗口前，仔细打量着内部陈设，又看了看台面和群众需要弯腰的姿势，眉头再次蹙起。他记得当初信访局改造的设计方案评审会上，好像提到过要在每个对外窗口内侧配置一个矮脚软凳或小圆凳，方便与群众平视交流，也体现平等和尊重可是让自己给撤了，不对是让丁义珍给撤了。

“刘局长，”丁义珍敲了敲玻璃，指着窗口前空荡荡的地面，“我记得当初的设计图，每个窗口前，是不是都应该配一个方便群众坐着说话的凳子？东西呢？被你们吃了？”


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