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第30章 清醒


天朝汽车的产能稳下来之后,苏宁让生产部门把月产量控制在一个合理的水平上,不盲目追高,也不压着产能不用。

顺义工厂的三条生产线每天按时运转,冲压、焊装、涂装、总装四大车间的节奏配合得越来越默契,良品率也逐步提升到了让苏宁满意的标准。

青岛那边的商用车基地却没有继续推进,主要是青岛方面已经不相信他,苏宁心里也有一定的顾虑。。

自己是穿越者没错,但并不是神仙,不可能无所不能。

这要是遇到不可抗拒的因素,自己也会感到头疼。

所以,现阶段还是消化顺义工厂的成绩最好。

市场部那边也没有因为销量破万就松懈下来,广告照样在投,经销商网络还在往二三线城市铺。

但苏宁心里清楚一件事——天朝汽车的营销做得再好,短时间内在销量上也不可能追平合资品牌。

这不是产品本身的问题,而是时代的问题。

九十年代的中国消费者,手里攒了钱想买一辆车,首先想到的是什么?

桑塔纳、捷达、富康,再好一点的想丰田、本田、日产。

进口车和合资车在当时的消费者心里不只是一个交通工具,更是一张名片。

谁家买了一辆桑塔纳,邻居同事看你的眼神都不一样。

你开一辆国产车出去,哪怕配置比合资车高,价格比合资车便宜,人家还是会觉得你买不起进口的才退而求其次。

这种观念不是一两年形成的,也不是一两年能改变的。

苏宁对这一点看得很透。

所以,苏宁在公司内部的销售会议上,跟市场部和销售团队的人专门讲过这个问题。

有个年轻的销售主管在会上提了个问题:“苏总,我们朱雀壹的配置明明比同价位的合资车高出一截,真皮座椅、方向助力、电动车窗全是标配,为什么有些客户到店里看了半天最后还是去买了捷达?”

苏宁说:“不是咱们的产品不好,是咱们面对的是十几年的消费惯性。你想想,一个消费者攒了好几年的钱来买车,他身边的人全跟他说桑塔纳好、捷达皮实、丰田省油,他连天朝汽车这四个字都没听过。他进了咱们的店,看到朱雀壹,确实觉得配置高、样子好看,但他心里有一个声音一直在响——国产车靠不靠谱?修起来方便不方便?以后卖二手车能卖多少钱?这些问题你的销售解释得再好,也比不上他邻居开的那辆桑塔纳已经跑了五年没大修这个事实。”

销售主管说:“那我们就没办法了吗?”

苏宁说:“有办法,但需要时间。天朝汽车现在要做的不是跟合资品牌抢销量,是跟合资品牌抢存在感。什么叫存在感?就是让越来越多的人在路上看到我们的车。每一辆在路上跑的天朝汽车,就是一个活的广告牌。别人看到了,一开始可能瞧不上,说一句‘国产车嘛’,但看得多了就会好奇——怎么老看见这个牌子?好奇了就会去了解,了解了之后,产品的优劣自己会说话。等第一批买我们车的人开了两三年,车没散架,发动机没大修,他们身边的人就信了。这种口碑传播,比咱们花多少钱打广告都管用。”

基于这个判断,苏宁给销售团队定的目标很务实……

我们不追求爆发式增长,而是追求稳定的月销增长曲线。

苏宁让财务部做了一个三年的长期销售预测,把孙经理和小赵叫到办公室一起讨论。

财务部的人把预测表摊在桌上,“苏总,我们做了两套方案。一套是激进方案,一年冲三万辆,但需要投入的营销费用和经销商补贴会大幅增加。另一套是稳健方案,第一年一万到一万五,第二年翻一倍,第三年再翻一倍。到第三年末,年销量在五到六万辆左右。”

孙经理说:“我觉得激进方案也不是不行,趁热打铁嘛,现在品牌势头正好。”

苏宁看了看两套方案,“用稳健方案。第一年目标定在一万到一万五,第二年两万五到三万,第三年五万到六万。这个增速放在国产车市场上已经是领先了,不要贪快。贪快的结果往往是质量跟不上、售后跟不上、经销商库存积压,最后把自己玩死。我们是新品牌,第一代产品的口碑决定了这个品牌以后还能不能活下去。我宁可卖得慢一点,也要保证每一辆车出厂的质量和每一个客户的售后体验。”

孙经理把笔记本合上,“明白了苏总,那就按稳健方案走。我把销售指标分解到各区域经销商,按月跟进。”

……

如今产能稳了,销量也在慢慢爬坡,按理说这个时候应该趁热打铁,把天朝汽车的品牌知名度继续往上推。

很多同行在这种阶段都会大搞接待参观,把工厂大门敞开,请领导视察、请媒体采访、请行业协会考察团进来转一圈拍几张照片发新闻。

但苏宁偏偏反其道而行之。

从量产下线仪式之后,他对外部参观考察的态度就是婉拒。

最先找上门来的是一些和地方有关系的企业。

有家东北的国有汽车零部件厂,通过好几位中间人拐弯抹角地递话,说想来顺义工厂参观学习,看看天朝汽车的生产线是怎么管理的,回去也好改进改进自己的生产流程。

苏宁让小赵回话,说不方便。

然后各路人马陆陆续续找了过来。

有的带着行业协会的公函,公函上盖着红彤彤的大印,措辞客气但意思很明确……

协会组织会员单位来参观学习,请天朝汽车予以配合。

有的带着主管部门的考察通知,说某领导近期要来北京城调研高新技术产业,希望能安排参观天朝汽车的工厂。

还有的直接把电话打到了小赵和庄庄的座机上,一个比一个来头大。

小赵有一次接到一个电话,对方自称是某部委某局的秘书,口气很正式:“赵助理,下周三某领导到顺义区调研工业项目,调研行程里安排了天朝汽车,请你们提前做好接待准备。”

小赵连忙客客气气地婉拒说:“您好,能麻烦您把公函传真过来吗?我们需要看一下具体内容和时间安排。”

对方说:“公函明天发,你们先准备起来。”

小赵挂了电话之后,立刻苦着脸去了苏宁办公室:“苏总,刚才那个电话是某部委某局的秘书打来的,说下周某领导调研顺义区的工业项目,点名要来咱们工厂。这种级别的领导来咱们也不接待吗?万一得罪了,以后办事被人卡怎么办?”

苏宁正在看一份零部件的质量抽检报告,头都没抬,“你让他把公函发过来。公函上如果写的是‘工作指导’,你回函说欢迎指导,但请提前两周预约具体时间,我们好做生产排期调整。如果写的是‘考察调研’,你回函说公司处于产能爬坡期,暂不具备接待条件。不管写什么,最终时间都往后推,推到他们自己忘了为止。”

“这样会不会不太好?”

“小赵,你不懂!我们不能把精力陷入没完没了的应酬里。”

庄庄在旁边整理文件,听到这里也忍不住插了一句:“苏总,有些部门确实不太好推。经委那边对我们一直挺支持的,万一人家觉得我们不给面子,以后有些审批手续会不会被卡?我们是不是至少挑几家最重要的接待一下?”

苏宁把质检报告放下,看了庄庄一眼,“庄庄,你记住一个道理。企业跟管理部门之间的关系,不是靠应酬和接待维护的。我们把车造好,把税交足,把就业岗位提供好,就是最好的关系维护。你应酬越多,麻烦越多。今天来个考察团,明天来个调研组,后天兄弟单位要来学习交流,你的生产线还开不开?你的人还干不干活了?”

“……”庄庄点了点头,但脸上的表情还有些犹豫。

苏宁继续说:“一个企业要是把精力都花在接待上,离死就不远了。我见过太多企业,领导一来考察就停产打扫卫生,车间地上泼水泼得能照镜子,工人们站在工位旁边跟木头桩子似的列队欢迎。领导走了之后,该解决的问题一个没解决,该做的活全耽误了。这种事,天朝汽车不干。谁来都不干。”

庄庄把苏宁的话记在了本子上。

她跟在苏宁身边这几个月,逐渐摸清了苏宁的做事方式。

苏宁不是不讲人情世故,而是对无意义的应酬有一种天然的排斥。

从名居地产到天朝汽车,苏宁做事的方式一直都是这样……

该给的面子在正式场合给足,像量产下线仪式邀请各界人士出席,像庆功宴把部委领导和行业协会的人请来喝酒,这些都是必要的面子。

但日常运营中那些没完没了的考察和参观,苏宁一概拒绝。

这两种场合分得很清,该开大门的时候大大方方地开,该关门的时候就关得严严实实。

小赵苦笑着说:“苏总,那我就继续当这个恶人了。反正现在外面都知道,天朝汽车有个赵助理,专门负责说‘不’。”

苏宁说:“恶人也是角色。你以为好人就那么好当?你天天笑着脸把什么人都往里请,生产线受影响、车间机密外泄的时候,你才是真正的恶人。”

小赵整了整衣领,“行,那我这恶人当得理直气壮。”

……

顺义工厂的成功就像是一面放大镜,把当初那些犹豫和观望的态度照得清清楚楚。

天朝汽车量产下线之后,不到三个月销量破万,时代广场的宣传片在全球媒体上转了一圈,接着国内主流媒体又跟进报道了好几轮,天朝汽车这四个字从当初那个被群嘲的“骗子项目”变成了各地招商部门桌上的香饽饽。

大连那边倒也还好。

当初苏宁让话留着余地,把大连纳入了未来扩产的备选名单,双方的关系一直没有断。

马副局长隔三差五还会打个电话过来问候两句,偶尔寄几箱大连海鲜到北京城,态度始终客客气气的,属于那种“买卖不成仁义在”的长期关系维护。

名居地产也是在大连市区拿下来几块不错的地块,也在慢慢推进在大连开发新楼盘的工作。

同时也在大连考察,准备在大连投资汽车配件工厂。

苏宁也交代过小赵,大连的电话不管多忙都要接,逢年过节的回礼不能断。

这条线虽然暂时用不上,但东北市场总有一天要进去,到时候大连港的作用就显出来了。

……

最尴尬的反而是青岛。

当初天朝汽车把青岛定位为商用车生产基地,规划把白泽客车和重明鸟卡车的生产线放在黄岛,双方连土地规划都谈到很具体的程度了。

结果后来因为外界质疑的声音太大,说天朝汽车是骗贷骗地骗政策的套壳项目,青岛有人在会上公开点了天朝汽车的名,要求重新评估这个项目的可行性。

侯主任那边被上面的压力压得没有办法,不得不给天朝汽车这边打了电话暂停项目。

苏宁心里要说没有意见是不可能的,信任建立起来非常困难,一旦崩塌就很难重拾。

本来苏宁就担忧北方地区的营商环境,如今却再次变得顾虑重重。

现在三款新车出来了,量产下线了,销量破万了,时代广场的宣传片都放了两轮了。

侯主任的电话和公函几乎以一天一个的频率往北京城发,措辞一次比一次诚恳。

“赵助理,麻烦你跟苏总说说,咱们黄岛那块地一直给天朝汽车留着呢,谁要都不给。”

“谢谢侯主任!我会尽快报告苏总的。”

“赵助理,你跟我说句实话,苏总怎么对黄岛工厂的事情不上心了?”

“呃?我也说不好!可能苏总有自己的考虑。”

“……”侯主任心里立刻便是有了不好的猜测,连忙担心地在电话里对小赵问道,“赵助理,苏总是不是已经决定放弃黄岛工厂了?”

“对不起!这个问题我真的没办法回答。”

“……”

……


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